承攬合同糾紛處理指南

一、糾紛處理前的準備事項

企業合作變多導致合同糾紛增加。這類案件涉及合同執行、賠償問題等多個方面。處理不好可能造成大損失。本文提供具體解決步驟和案例說明。

處理糾紛要先做兩件事。第一是確認糾紛類型。常見類型有合同執行問題、合同取消爭議、合同修改糾紛、賠償金額分歧。第二是收集所有相關文件。合同文件是核心證據，還要保存訂單記錄、驗收單、付款憑證。如果涉及合同取消，需要保留解除協議和通知文件。賠償糾紛需要損失證明和賠償協議。

二、明確糾紛類型與法律訴求

確認糾紛類型后要確定具體訴求。常見訴求有四種。第一種是要求繼續完成合同。第二種是申請解除合作。第三種是修改合同條款。第四種是索取損失賠償。

2025年北京某裝修糾紛案中，裝修公司未按時完工。業主先要求繼續施工，后因多次拖延改為解除合同并索賠。法院最終支持業主訴求。這個案例說明訴求要根據實際情況調整。

三、選擇法律途徑與準備材料

處理途徑主要分兩種。金額小的案件適合仲裁，流程快費用低。金額大或情況復雜的要走訴訟程序。北京仲裁委數據顯示，2025年標的50萬以下的糾紛中，仲裁解決率比訴訟高35%。

準備材料要包含四類文件。起訴書或仲裁申請書要寫清事實和訴求。證據材料按時間順序整理。委托書要明確代理權限。企業案件需提供營業執照復印件。材料不全會影響案件受理，某建材公司2025年就因缺少驗收單導致索賠被駁回。

四、參與庭審與執行結果

庭審階段要注意三個要點。陳述事實要簡明扼要，用時間線說明糾紛過程。提交證據要制作目錄并標注重點。辯論環節要針對對方漏洞進行反駁。上海某加工合同糾紛中，被告方通過當庭展示微信記錄，成功推翻原告的付款主張。

判決生效后可能出現兩種情況。如果對方主動履行，要及時確認完成情況。如果拒不執行，要在兩年內申請強制執行。浙江某機械廠2025年勝訴后，通過法院查封對方賬戶收回欠款。

五、典型案例與法律依據

案例一涉及工期違約。某包裝公司未按時交貨被索賠。法院依據合同法第107條，判決支付合同金額20%的違約金。這個比例參照行業慣例和實際損失計算。

案例二涉及服務質量問題。某檢測公司報告出錯導致委托方損失。法院根據合同法第94條解除合同，并按實際損失判決賠償。這兩個案例說明不同條款的應用場景。

主要法律依據有三部。合同法第60-122條規范合同執行。仲裁法第2-58條明確仲裁流程。民事訴訟法第119-237條規定訴訟程序。2025年新修訂的民事訴訟法第155條，增加了電子證據的采納標準。

處理合同糾紛要記住三個要點。第一要保留完整書面記錄，微信聊天記錄要做公證。第二要及時采取法律行動，訴訟時效通常是三年。第三要合理預估成本，萬元以下的糾紛建議優先調解。企業可以建立合同管理臺賬，定期檢查履約情況，從源頭上減少糾紛發生。遇到復雜情況時，建議在立案前做專業法律評估。