成都買房遇到糾紛怎么辦？五步教你拿回血汗錢

一、常見購房糾紛類型

成都買新房容易碰到六種問題。第一種是合同作廢，比如開發商手續不全導致合同失效。第二種是開發商不守承諾，比如承諾的學區房沒兌現。第三種最常見，收房時發現漏水或墻面開裂。第四種是實際面積比合同少，多收的錢不退。第五種是開發商違約導致買家想退房。第六種是期房交付時和宣傳不符，這種情況最多。

二、五步解決糾紛路線圖

第一步：保存所有買房證據

購房者和開發商出現矛盾時，要先收集證據。保存購房合同原件和補充協議，銀行轉賬記錄要打印出來。收房時的驗收單要保管好，如果發現質量問題要拍照錄像。和開發商溝通時，微信聊天記錄別刪除，重要電話要錄音。最好準備個文件袋，把所有材料按時間順序整理好。

第二步：先找開發商協商

準備好證據后，先找開發商客服部門談。要寫清楚自己的訴求，比如要求維修或賠償。記得帶兩份書面材料，自己留一份簽字蓋章的復印件。開發商經常用拖字訣，這時候要設定最后期限。如果對方態度好，可以考慮適當讓步，但關鍵條件不能妥協。

第三步：申請快速仲裁

協商不成就要走法律程序。成都仲裁委員會處理這類糾紛比較快，費用比法院低。需要準備仲裁申請書，寫明開發商名字、糾紛經過和賠償要求。把合同復印件、付款憑證、問題照片都整理成冊。仲裁結果和法院判決同樣有效，整個過程大概三個月。

第四步：去法院起訴

仲裁沒解決就去法院。先到開發商注冊地所在區法院立案，訴訟狀要寫清事實和法條依據。法院受理后會安排調解，這時候還能再談和解。開庭時要帶齊原件，重點說明開發商哪里違約。法官問話要簡單明確回答，不要扯無關內容。

第五步：申請強制執行

打贏官司后，開發商可能不賠錢。這時候要去法院執行局，提交判決書和對方財產線索。法院會查封開發商賬戶，必要時拍賣其財產。注意執行有效期是兩年，超過期限法院就不管了。

三、真實案例解析

案例一：劉女士買精裝房收房時發現地板發霉。她拍下視頻證據，找專業機構出具檢測報告。法院判開發商重做防水并賠償3萬元。這個案例說明保留現場證據很重要。

案例二：王先生買的期房比合同約定晚交房8個月。他收集了開發商延期通知和合同條款，成功要回全部房款并獲賠利息。關鍵點是合同里明確寫了交房時間。

案例三：張小姐發現實際面積少3平米，開發商拒絕退差價。她拿著測繪報告起訴，法院判開發商退還5萬元。提醒大家收房時要核對實測面積。

四、關鍵法律條文說明

合同法107條是維權基礎，只要開發商違約就要擔責。遇到質量問題可依據建筑法60條，最低保修期防水工程是5年。消費者權益法24條保障知情權，宣傳材料與實物不符可索賠。特別注意最高法商品房司法解釋，逾期交房超過90天可退房。

五、購房自保實用建議

簽合同前查開發商資質，成都住建局網站可查預售許可證。重點看合同補充條款，警惕"最終解釋權歸開發商"這類霸王條款。收房時帶驗房師，發現問題當場記錄。保留所有宣傳資料，微信承諾要截屏保存。定期查看工地進度，發現停工跡象要警惕。

遇到糾紛不要慌，記住三個時間點：質量問題要在收房時提出，逾期交房要在約定日期后90天內行動，面積誤差超過3%可退房。成都多個小區已成立業委會，集體維權效果更好。可以關注本地房產論壇，了解開發商口碑。

買房是大事，防騙要記牢。別信銷售口頭承諾，所有約定寫進合同。轉賬要走監管賬戶，別直接打給個人。查看開發商過往項目，重點看有無爛尾史。買期房要查資金監管情況，這個在房管局能查到。

最后提醒大家，維權要理性。收集證據是基礎，法律程序是保障。遇到威脅別怕，成都已建立房產糾紛快速處理通道。記住市長熱線12345和住建部門投訴電話，必要時可多部門聯合投訴。保護好自己的血汗錢，法律會給你撐腰。