【遇到房屋糾紛怎么辦？五步解決問題】

一、常見糾紛類型

租房買房過程中最容易出現(xiàn)三類問題。第一類是租房合同糾紛，比如房東和租客在租金金額、支付時間、押金退還等問題上產(chǎn)生矛盾。第二類是房屋買賣糾紛，常見情況有買家付了定金賣家反悔，或者房產(chǎn)證辦理出現(xiàn)拖延。第三類是房屋質(zhì)量問題，比如房子漏水該由誰出錢維修，或者家具損壞責(zé)任歸屬。

二、收集關(guān)鍵證據(jù)

處理糾紛時證據(jù)很重要。首先要準(zhǔn)備好原始合同文件，包括合同正本和補(bǔ)充條款。其次要保留所有付款記錄，比如銀行轉(zhuǎn)賬截圖、收款收據(jù)、微信聊天記錄。房產(chǎn)證復(fù)印件和房屋現(xiàn)狀照片也要保存好。如果房子有問題，可以找物業(yè)開證明或者請專業(yè)機(jī)構(gòu)做檢測。記得把和對方溝通的短信、郵件都備份，這些都可能成為重要證據(jù)。

三、先嘗試協(xié)商解決

收集完證據(jù)后應(yīng)該先找對方談。去溝通前要把自己的要求理清楚，比如希望房東退還多少押金，或者要求賣家按約定時間過戶。談話時注意保持冷靜，就算對方態(tài)度不好也不要吵架。可以適當(dāng)引用法律條文，比如告訴房東"合同法規(guī)定押金不能超過兩個月租金"。如果自己談不攏，可以找社區(qū)調(diào)解員幫忙，或者請律師寫正式協(xié)商函。

四、正式法律解決途徑

協(xié)商失敗后有三個法律途徑可選。第一是去街道調(diào)解委員會申請調(diào)解，成功后會簽調(diào)解書，這個文書有法律效力。第二是申請仲裁，需要雙方事先在合同里約定了仲裁條款才能用這種方法。第三是直接去法院起訴，準(zhǔn)備好起訴狀和證據(jù)材料，法院判決后可以申請強(qiáng)制執(zhí)行。要注意訴訟時效，房屋糾紛通常要在三年內(nèi)起訴。

五、真實(shí)案例解析

去年有個典型案例，租客王先生遇到房東突然漲租金。合同寫明租期兩年，月租5000元，但半年后房東要漲到6000元。王先生拿出租房合同，又提供了按時交租的銀行記錄。法院根據(jù)合同法第8條，判決房東必須按原價(jià)繼續(xù)履行合同。另一個案例中，李女士買房付了10萬定金，賣家張先生反悔不賣。法院依據(jù)合同法第115條，判決張先生雙倍返還20萬定金。

處理房屋糾紛要記住五個要點(diǎn)：先確定糾紛類型，馬上收集證據(jù)，主動協(xié)商溝通，必要時走法律程序，整個過程注意留存書面記錄。簽訂合同時要逐條確認(rèn)租金、付款方式、違約責(zé)任等重要條款。遇到不明白的法律問題可以撥打12348法律援助熱線咨詢。提前做好這些準(zhǔn)備，能有效保護(hù)自己的合法權(quán)益。